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Foundation Models 进入产品化后,评估体系决定它能否稳定迭代,而不是只靠样例观感。
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证据锚点
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Evaluations framework(298, 299)把评估从'上线前做一次'变成持续循环。这借鉴了软件工程中的 CI/CD 实践:每次 prompt 更新、模型版本升级或工具行为变更,都应该重新运行评估。这意味着评估集不再是 QA 团队的 Excel 表格,而是需要像代码一样管理——版本控制、评审流程、回归测试。
用模型评估模型(model-as-judge, 335)可以大幅降低人工评估成本,但它有自己的风险:judge 模型可能有偏好(喜欢更长的回答、偏爱自己的输出风格等)。这意味着评估体系和被评估体系需要独立设计,不能由同一个模型既做生成又做评判。
传统 LLM 评估关注回答质量(准确率、相关性、安全性)。agentic 场景需要额外维度:工具选择是否正确、参数传递是否准确、执行结果是否符合预期、失败回退是否合理。这些在 Evaluations framework 中已有支持,但评估集的设计需要产品和工程团队共同定义。
综合判断:AI 产品化最被低估的工作不是模型训练,而是评估基础设施的建设。Evaluations framework 提供了框架,但评估集需要你自己建。