不要把 agentic UX 简化成聊天界面。
Prelude Insight发布级试点验证 deferredEvidence A-
Design / AI UX 前导洞察:先定义 agentic 交互规范
AI UX 的关键不是把聊天框放进产品,而是定义用户控制权、意图确认、可解释性、错误恢复、低置信度提示和高风险动作边界。
一、先统一的判断
不要让 agent 自动执行高风险动作,确认和撤销是底线。
不要只设计成功状态,失败、歧义和低置信度状态更关键。
不要忽略 accessibility,AI 交互需要可读、可控、可恢复。
不要让每个团队各自设计 AI pattern,应沉淀通用规范。
二、评审会问题
| 团队 | 要回答的问题 |
|---|---|
| 设计 | 我们需要哪些通用 AI interaction pattern? |
| 产品 | 哪些场景允许自动执行,哪些必须确认? |
| 客户端工程 | 确认、撤销、审计和状态恢复需要哪些基础组件? |
| QA | 如何测试 AI UX 的歧义、失败和恢复? |
| 隐私 / 安全 | 哪些提示必须显示数据使用和授权边界? |
| 管理 | AI UX guideline 由谁维护并进入设计评审? |
三、暂缓项
暂缓但保留
- Agentic UX pattern library
- High-risk action confirmation spec
- AI failure state checklist
- Accessibility review for AI flows
会议目标
- 确认主判断是否成立。
- 给方向排序。
- 确认是否需要进一步讨论。
- 如读者决定推进,再由内部 owner 明确 scope 和验收指标。
四、证据 Sessions
五、读者确认
本页不指定会议、试点或排期;读者可结合公司真实产品线、技术底座、组织分工和资源边界,确认是否需要进入内部讨论、方向排序或分工准备。